Politique de confidentialité

Chez Canne Argent Soldes Boutique (canneargent.com), nous accordons autant d’importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité de nos cannes à pêche haut de gamme. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou achetez nos produits spécialisés pour la pêche aux carnassiers.

1. Données que nous collectons

Pour vous fournir une expérience d’achat fluide et sécurisée, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Détails de carte de crédit/débit (traités directement par nos processeurs de paiement), historique des commandes
• Informations de livraison : Adresse postale, préférences de livraison
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées (via cookies)
• Préférences : Produits consultés, listes de souhaits, interactions avec notre service client

2. Utilisation de vos données

Vos informations nous permettent de :

• Traiter vos commandes de matériel de pêche (cannes spinning, casting, verticale, etc.)
• Vous fournir un service client personnalisé pour vos questions sur les leurres, accessoires ou techniques de pêche
• Améliorer notre site et adapter notre offre aux besoins des pêcheurs exigeants
• Envoyer des communications pertinentes sur les promotions, nouveaux produits (si vous y avez consenti)
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos transactions
• Respecter nos obligations légales (facturation, taxes)

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, PayPal, JCB) pour le traitement sécurisé des transactions
• Services de livraison pour l’expédition de votre matériel de pêche
• Outils d’analyse (Google Analytics) pour améliorer notre site
• Autorités légales uniquement si requis par la loi

Pour les clients internationaux (hors UE), certaines données peuvent être transférées en conformité avec les réglementations sur la protection des données.

4. Stockage et sécurité des données

Nous protégeons vos données avec le même soin que nous sélectionnons nos monobrins :

• Cryptage SSL de niveau militaire pour toutes les transactions
• Stockage limité : nous ne conservons pas les données de paiement sur nos serveurs
• Accès restreint aux données sensibles
• Protocoles de sécurité régulièrement mis à jour

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ou selon les obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres réglementations, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur rectification
• Vous opposer à leur traitement
• Demander leur suppression (droit à l’oubli)
• Limiter leur utilisation
• Demander leur portabilité
• Retirer votre consentement pour les communications

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées en bas de page.

6. Cookies et technologies de suivi

Comme une canne bien équipée, notre site utilise des cookies pour fonctionner optimalement :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du panier et au processus de commande
• Cookies de performance : Pour analyser l’usage de notre site (ex: Google Analytics)
• Cookies de ciblage : Pour afficher des publicités pertinentes sur d’autres sites

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Désactiver certains cookies peut affecter votre expérience d’achat.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements légaux ou dans nos pratiques. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une nouvelle date de révision.

L’équipe Canne Argent Soldes Boutique vous remercie de votre confiance et vous souhaite de belles prises ! 🎣